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mise en route de mon imprimante

bonjour, Mon imprimante que j'ai reçue il y a une semaine m'a indiqué qu'il fallait changer les cartouches. J'ai acheté des cartouches n°301 et elle ne les reconnait pas.que faire? merci

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  • Eteindre et recommencer après avoir vérifié que les laguettes de protection étaient otées.